蛋卷基金银行卡换卡业务指引

蛋卷基金银行卡换卡业务指引

尊敬的客户：您好，如果您的银行卡因丢失或者注销导致无法补办和原卡相同卡号的银行卡、基金份额赎回到原卡失败，请参考以下指引处理：

一、准备换卡资料

为了确保您的交易账户资金安全，申请换卡需提供以下材料，请提前准备：

1、原卡注销/挂失/升级的银行凭证 

银行凭证需能清晰看到银行业务章和原卡卡号、姓名、身份证号码

2、手持身份证正反面

二、微信提交换卡申请

以上资料准备齐全后，请在微信服务号中提交换卡申请 (请勿直接绑定新银行卡)

在资料真实、齐全的情况下，我们将在2-7个交易日内处理您的换卡申请，请耐心等待。

在换卡办理期间请勿进行基金交易，否则换卡需等待相关交易完毕后方可处理。

换卡过程如有疑问，您可随时联系蛋卷客服热线 400-159-9288  (工作日 9:00-20:00)

以下是参考教程：

1、在微信中搜索并关注 蛋卷基金服务号

2、输入 申请换卡 ，点击系统提供的链接

3、打开链接后登录蛋卷账号，之后进入银行卡页面，选择要办理换卡的原银行卡

4、在原银行卡页面中点击更换银行卡，进入申请换卡流程

5、进入换卡流程，根据提示上传材料，输入新银行卡进行验证，提交换卡审核

6、提交换卡申请后，蛋卷系统将尽快审核处理，请您耐心等候。

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