帐号注销须知

APP帐号与基金交易账户注销须知：

1. 用户如果仅在雪球基金网站/APP上以手机号注册了帐号（以下简称“APP帐号”），但尚未在雪球基金开立基金交易账户，可以直接申请注销APP帐号。用户应使用拟注销的APP帐号或该APP帐号绑定的手机号向我们提出注销申请，具体申请方式包括：

a. 登录拟注销的APP帐号并联系我们的在线客服；或

b. 使用拟注销的APP帐号所绑定的手机号拨打我们的客服电话400-159-9288。

2. 用户如果已经在雪球基金开立了基金交易账户，则应当在申请注销APP帐号的同时申请注销基金交易账户。为保障用户的财产权益，用户申请注销基金交易账户前，须满足拟注销的基金交易账户内无基金份额、无在途交易等要求。具体申请方式和所需资料如下：

a. 提供完整和清晰的身份证正反面复印/扫描件，在身份证正反面复印/扫描件图像下方注明“本人同意雪球基金为我销户”，并签名；

b. 将以上资料发送至我们的客服邮箱kefu@danjuanapp.com。

说明：虽然在用户开立基金交易账户的环节，我们按照反洗钱相关法律法规规定会要求用户上传身份证影印件，但由于注销基金交易账户事关用户的财产权益，为核实用户身份和避免用户的基金交易账户被他人冒名注销，在用户注销基金交易账户的环节我们仍会要求用户再次提供身份证正反面复印/扫描件。用户也可在身份证正反面复印/扫描件图像上标记“仅供雪球基金为本人办理销户事宜”。

如拟注销的基金交易账户满足注销条件、且提供的资料符合要求，我们将在7个工作日内办理完毕。

3. 雪球基金暂不支持重新开立已注销的基金交易账户，因此请务必谨慎申请注销基金交易账户。

4. 用户有义务配合我们做好相关核实和确认工作，并应自行承担注销APP帐号或基金交易账户的结果和责任。